Pedidos por redes sociales, sin el trabajo manual de siempre

Ordena tus pedidos.
Automatiza la toma de pedidos y recupera tiempo.

ReLoop convierte el enlace que envías por WhatsApp o Instagram en un proceso guiado para que tus clientes elijan, configuren y paguen sus pedidos. Tú recibes la información ordenada y lista para gestionar o enviar a producción.

Convierte conversaciones en pedidos. Haz que tus clientes vuelvan.
Quiero ordenar mis pedidos

Planes desde $9.990 + IVA al mes. Sin permanencia.

reloop.cl/el-secreto
Pago Confirmado
Pedido N.º 104 Entrega: 15/08/2026 - 16:00 hrs

1x Torta Nuez Manjar Especial

Tamaño: 20 Personas Relleno: Manjar Casero
"¡Feliz Cumpleaños Mamá!"
$34.000 Transferencia OK
Cola de Producción Lista para cocina
Módulo Recompra Fecha agendada 2027
El desafío diario de tu negocio

Vender por mensajes funciona.
Gestionar cada pedido manualmente no.

Cuando todo el proceso ocurre dentro de WhatsApp o Instagram, cada venta exige repetir las mismas tareas y aumenta el riesgo de perder información.

Catálogo e inquietudes repetitivas

Enviar fotos del catálogo una y otra vez por chat y responder repetidamente las mismas preguntas básicas de precio, sabor y disponibilidad.

Detalles y comprobantes dispersos

Consultar manualmente uno a uno los detalles del pedido, punto de retiro, fecha y revisar comprobantes de pago en el banco.

Pérdida de clientes y recompras

Perder los datos del cliente tras la entrega y no recordar cumpleaños ni fechas importantes para ofrecer una nueva compra oportunamente.

"La conversación debería iniciar la venta, no convertirse en todo el proceso administrativo."

Simple para tu cliente, limpio para tu negocio

Cómo funciona ReLoop en 3 pasos

ReLoop transforma la conversación inicial en un pedido estructurado sin interrumpir la atención por redes sociales.

Paso 1

Envías tu Enlace ReLoop

En lugar de enviar listas de fotos o precios por chat, compartes tu enlace personalizado. El cliente accede directamente a tu catálogo interactivo.

Paso 2

El Cliente Configura y Paga

El cliente elige productos, especifica sabores o tamaños, selecciona fecha de entrega/retiro y efectúa el pago vía link externo propio del comercio, transferencia bancaria directa o al recibir.

Paso 3

Recibes el Pedido y Registras al Cliente

Tu taller o cocina recibe la orden lista para producción y los datos del cliente quedan guardados automáticamente para activar recompras futuras.

ReLoop complementa tus redes sociales. No necesitas dejar de vender por WhatsApp o Instagram.

Oferta de Lanzamiento

Planes transparentes para cada etapa

Elige el nivel de gestión que tu negocio necesita. Cancela o cambia de plan en cualquier momento.

Para comenzar

ReLoop Gestión de Ventas

Mejora y automatiza la gestión de tus pedidos.

Precio de Lanzamiento
$9.990 + IVA / mes
Precio regular posterior: $19.990 + IVA
  • Catálogo y enlace personalizado para tu negocio
  • Gestión completa de productos y categorías
  • Configuración guiada de pasarela de pago
  • Registro organizado de clientes
  • Gestión y verificación del estado de pago
  • Panel de pedidos accesible en PC y móvil
  • Envío de información ordenada a producción
  • Configuración inicial y soporte de implementación por ReLoop
Quiero ordenar mis pedidos
Recomendado

ReLoop Gestión de Recompra

Gestiona tus pedidos y activa nuevas oportunidades con tus clientes.

Precio de Lanzamiento
$19.990 + IVA / mes
Precio regular posterior: $29.990 + IVA
  • Todo lo incluido en el plan Gestión de Ventas
  • Captura autorizada de cumpleaños y fechas importantes de los clientes
  • Calendario de oportunidades de recompra
  • Alertas automáticas de fechas próximas (ventana de 15 días)
  • Segmentación básica de base de clientes
  • Mensajes comerciales sugeridos listos para WhatsApp
  • Gestión de oportunidades realizada por el emprendimiento
En este plan, el emprendimiento revisa y activa sus propias oportunidades.
Quiero activar recompras
Servicio Gestionado

ReLoop Fuerza de Venta

Delega en ReLoop la gestión de oportunidades de recompra.

Precio de Lanzamiento
Desde $99.990 + IVA / mes
Precio regular posterior: Desde $159.990 + IVA
  • Todo lo incluido en los planes anteriores
  • Revisión semanal proactiva de oportunidades
  • Segmentación estratégica de clientes
  • Preparación de ofertas y mensajes personalizados para clientes
  • Hasta cuatro activaciones comerciales mensuales en rrss
  • Seguimiento a clientes interesados
  • ReLoop identifica oportunidades, prepara la oferta, contacta a los clientes autorizados, realiza seguimiento y registra las ventas recuperadas.
• El alcance final depende del volumen de clientes y contactos.
• No incluye administración general de redes sociales, diseño de publicaciones ni community management.
Quiero delegar la gestión comercial

Condiciones Claras de la Oferta de Lanzamiento

Oferta válida para los primeros 30 emprendimientos que activen ReLoop.
Precio de lanzamiento vigente durante los primeros seis meses de contratación.
Después del sexto mes se aplicará el precio regular informado.
Sin costo inicial de configuración para un catálogo de hasta 20 productos y cinco categorías.
La carga adicional de productos o configuraciones especiales se cotiza separadamente.
Suscripción mensual pagada por adelantado.
Sin permanencia obligatoria; puede cancelarse antes del siguiente ciclo de facturación.
Valores expresados en pesos chilenos y no incluyen IVA.
Costos o comisiones asociadas a medios de pago externos o bancarios no están incluidos.
Dominios propios, integraciones especiales y desarrollos personalizados se cotizan por separado.
Los costos de mensajería de terceros, si corresponden, no están incluidos.
El plan Fuerza de Venta está sujeto a evaluación de capacidad, volumen de contactos y alcance.
Las comunicaciones comerciales solo deben enviarse a contactos que hayan autorizado su uso o cuenten con una base válida para ser contactados.
Caso Piloto

Diseñado a partir de un proceso de venta real

Pastelería El Secreto recibía consultas, configuraba cada pedido, enviaba los datos de pago y traspasaba la información a producción mediante conversaciones de WhatsApp. ReLoop fue diseñado para convertir ese proceso repetitivo en un flujo guiado: el cliente selecciona, define la fecha y el retiro, agrega sus indicaciones y genera un pedido estructurado.

Transformación del Flujo de Venta

1
Consulta inicial El cliente pregunta por redes sociales.
↓
2
Enlace ReLoop Ingresa a reloop.cl/el-secreto
↓
3
Pedido configurado Selecciona producto, tamaño, fecha y retiro.
↓
4
Pago registrado Transferencia o pago directo confirmado.
↓
5
Producción & Recompra Transmisión limpia al taller y registro de cliente.
La diferencia en la gestión diaria

Antes y con ReLoop

Compara la carga operativa entre gestionar por chats manuales e implementar un flujo ordenado.

Antes de ReLoop

  • La información queda dispersa en múltiples chats de WhatsApp.
  • Repites las mismas preguntas sobre producto, fecha y pago.
  • Copias manualmente cada pedido con riesgo de cometer errores.
  • El estado del pago es difícil de comprobar y seguir.
  • Pierdes el historial y los datos valiosos de tus clientes.
  • La relación con el cliente termina al entregar el producto.

Con ReLoop

Flujo Guiado
  • Cada pedido queda registrado y ordenado en un solo panel accesible.
  • El cliente completa los datos necesarios en un enlace interactivo.
  • Producción recibe una orden estructurada lista para preparar.
  • Cada pedido muestra su estado de pago verificado o en espera.
  • Construyes una base de datos propia con el historial de compras.
  • Identificas oportunidades de recompra automáticamente para fechas especiales.
Fidelización y Continuidad

El pedido no tiene que terminar con la entrega

El módulo de recompra permite registrar, con autorización del cliente, cumpleaños, aniversarios y otras fechas importantes. ReLoop organiza estas fechas y las convierte en oportunidades que el emprendimiento puede revisar y activar.

Modalidad 1

Gestión de Recompra

El emprendimiento revisa las oportunidades en su calendario y envía sus propios mensajes directamente al cliente por WhatsApp.

  • Fechas guardadas de cumpleaños y aniversarios.
  • Alertas con 15 días de anticipación.
  • Mensajes sugeridos prellenados con el enlace de tu tienda.
  • El negocio decide cuándo y a quién contactar.
Modalidad 2

Fuerza de Venta (Delegado ReLoop)

ReLoop revisa la base de datos, prepara las ofertas y gestiona las activaciones comerciales acordadas con el negocio.

  • Revisión semanal proactiva de oportunidades.
  • Preparación de promociones y mensajes personalizados.
  • Hasta cuatro activaciones mensuales guiadas por ReLoop.
  • Aprobación previa del emprendimiento antes de enviar.
Seguridad y Respaldo

Información clara para vender y producir con mayor seguridad

Diseñado con estándares rigurosos de protección de datos y operación continua.

Accesos diferenciados

Roles con permisos segregados para la administración de ReLoop, el panel del emprendedor, el personal de producción y los compradores.

Pedidos estructurados

Cada orden incluye explícitamente cliente, teléfono, producto, variantes, fecha de entrega y punto de retiro sin datos perdidos.

Links externos seguros

El comercio puede dirigir al comprador a su link externo oficial. ReLoop no procesa ni almacena datos de tarjetas bancarias. La pasarela integrada con confirmación automática no está disponible actualmente.

Verificación de transferencias

Las transferencias bancarias directas quedan en estado "Esperando pago" hasta su comprobación por el negocio.

Protección de formularios

Protección CSRF activa, sanitización estricta de entradas y filtros anti-spam en todos los formularios públicos.

Uso responsable de datos

Respeto a la privacidad del cliente y captura autorizada de información bajo consentimiento transparente.

Política de privacidad Términos y condiciones Soporte e información
Respuestas Directas

Preguntas frecuentes

Aclara todas tus dudas sobre el funcionamiento de ReLoop antes de implementar.

No. ReLoop complementa tus redes sociales. La conversación inicial con tu cliente continúa por WhatsApp o Instagram, pero cuando envías tu enlace ReLoop, el pedido, la selección de fecha, el retiro y el pago quedan ordenados automáticamente sin trabajo manual repetitivo.

No. ReLoop realiza la configuración inicial de tu catálogo y negocio, entregándote una orientación básica y directa para comenzar a operar desde el primer día.

No. Aunque fue probado inicialmente con pastelerías, se adapta perfectamente a florerías, tiendas de regalos, cotillón, eventos y cualquier negocio con pedidos personalizados o programados.

Sí. Puedes iniciar con el plan ReLoop Gestión de Ventas y activar el módulo de Gestión de Recompra más adelante cuando tu base de clientes crezca.

En Gestión de Recompra, el sistema organiza las oportunidades y el emprendimiento envía sus propios mensajes. En Fuerza de Venta, el equipo de ReLoop prepara, ejecuta y realiza el seguimiento comercial de las activaciones acordadas.

Cada negocio puede habilitar su propio Link Externo de Pago (Webpay, Mercado Pago, Flow, Getnet), Transferencia Bancaria o Pago al Recibir. ReLoop dirige al comprador al enlace seguro configurado por el comercio. ReLoop no procesa, valida ni confirma automáticamente esos pagos; el pedido permanece pendiente de confirmación hasta que el comercio verifica la recepción. La pasarela integrada con confirmación automática no está disponible actualmente.

No. La suscripción es mensual y puedes cancelarla en cualquier momento antes del inicio del siguiente ciclo de facturación.

ReLoop te ayuda a aprovechar mejor cada oportunidad comercial. Facilita el proceso de compra, reduce la pérdida de pedidos y organiza la información de tus clientes para activar futuras recompras. Aunque los resultados varían según cada negocio, tendrás un proceso claro y herramientas concretas para convertir más consultas en pedidos y volver a vender a quienes ya te eligieron.
Contacto Directo

Conversemos sobre cómo gestionas tus pedidos

Cuéntanos sobre tu negocio y te ayudaremos a configurar ReLoop según el volumen y flujo de ventas de tu emprendimiento.

¿Prefieres escribirnos directamente? Atención rápida por WhatsApp con nuestro equipo.
Contactar por WhatsApp
Tus datos son confidenciales y se utilizarán únicamente para evaluar la implementación de ReLoop.